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将健康理念融入职场       
2019-06-26

将健康理念融入职场,有助于提高员工的士气,改善精神面貌,让他们更快乐、工作更高效。HLB Mann Judd有限公司人力资源顾问Sarah Scicluna解释了为什么HLB公司如此重视员工的身心健康。
作者:Sarah Scicluna  悉尼HLB Mann Judd有限公司人力资源顾问

HLB公司的健康计划取得了成功,这主要得益于我们注重倾听员工的心声,并且提供帮助,满足员工的需求。就像一项新的方案如果得不到领导人的支持,那么很可能失败。比如,八年来,我们始终坚持晨练,而首席运营官和其他高管是清晨体能训练营的“常客”。
同样重要的是,如果员工工作过于繁忙以至于无法参加这些活动,那么这些活动本身的设置就是有缺陷的。因此,应当合理分配员工的工作量,做好时间安排,为员工创造便利条件,鼓励他们积极参与各项活动。此外,HLB公司提供弹性的工作机制,允许员工灵活地调整工作时间,如在家工作,以便节省通勤时间,留出更多的休闲娱乐和陪家人的时间。有了高层支持和员工参于后,请记住,没有“放之四海而皆准”的方法,不要搞“一刀切”。
健康和保健计划应当具有整体性和包容性,确保员工的大脑和身体为高效工作做好充分的准备。我们提供午餐瑜伽、价格优惠的健康保险、咨询服务、水果套餐和运动队等各种福利。
很多企业提出的健康和保健计划只关注员工的身体健康,而忽视心理健康。那么,如何确保员工的心理健康呢?
我们认为,身体健康与心理健康是相辅相成的,两者相互依存、相互促进。
HLB公司为了确保员工的心理健康,制订了员工支持计划(EAP)。此计划旨在帮助员工发现和解决专业问题和个人问题,不仅适用于我们的员工,还适用于员工的家庭成员。员工参加此计划完全免费。
员工可自愿参加员工支持计划(EAP),并且个人信息严格保密。我们创建了一个24小时全天候的心理咨询网站,专业的心理学家向员工提供心理辅导。我们将员工支持计划(EAP)纳入员工入职培训,员工也可以在HLB公司内网、新闻通告和海报上提出问题并寻求帮助。此外,每年聘请一位心理学家,为员工提供现场辅导,员工与心理学家面对面交流,提出有关工作或个人生活的问题,此过程是保密的。相关数据和分析结果汇总至我们的管理小组,然后管理人员根据具体情况采取行动。整个过程保密,不会泄露员工的个人信息。
除了一对一的交流与沟通,HLB公司在全年不间断地采取措施,从小事做起,确保员工的心理健康,这也是非常重要的,包括组织一些聚会/庆典活动,比如,“你还好吗?(R U OK?)”“按时上班、准时回家(Day and Go Home on Time Day)”等活动。
营造积极、健康的工作环境有什么意义?
显然,积极、健康的工作环境好处多多,有助于提高员工的士气,改善精神面貌,让他们更快乐、工作更高效。基于此,员工保证出勤,离职率大大降低,工作更加高产。诚然,营造灵活、健康的工作环境需要一定的成本支出,但灵活、健康的工作环境正是员工所需要的,也是企业融入市场、吸引人才的一个关键举措。
给工作环境“减压”,能否提高员工的工作效率?
答案是肯定的。虽然效率可以通过不同的方式予以量化,但据我们的“年度员工满意度”调查结果显示,营造“减压”的工作环境,可显著提高员工的工作效率。
我们去年进行了一项调查,结果显示,改善最明显的是员工在工作与生活之间取得了平衡。健康和保健计划自实施以来取得了很好的反响,在“平衡工作与生活”方面较前一年改善了42.6%。
HLB公司是否向员工提供多种金融资源,确保他们不会陷入“财务危机”?
健康和保健服务完全免费提供给员工,有时提供非常高的补贴。员工如果希望申请贷款或购买首套房产,也可以获得免费的理财建议,包括债务咨询建议。
此外,我们最近推出了HLB保险服务,员工通过关注“家庭财务安全”从中获益。
这些产品有助于在很大程度上减轻员工的个人压力。
社交健康也被认为是员工福祉的重要组成部分。HLB公司如何促进积极、健康的职场社交?
我们将社交健康纳入企业战略“One HLB”,鼓励员工了解团队之外的人,并参加“跨部门导师计划”,以便获得专业导师的辅导与帮助。
此外,我们作为中等规模的特许会计师事务所,在团队规模和结构设置方面具有优势。比如,不同团队的员工彼此了解、友好相处,营造良好的企业文化,加强人员交流与沟通,这有助于提高员工的福祉。
我们在企业层面和部门层面开展各种社交活动,并成立了“社交俱乐部”,鼓励员工积极参与。午餐运动队是员工锻炼身体、与同龄人交流互动的好办法。
此外,我们坚持每月举行一次演讲活动,欢迎新员工的入职,庆祝老员工取得优异的成绩。我们经常在这些活动中融入“喜剧元素”,活跃气氛。比如,高管们身穿滑稽的连体衣,因为员工完成了九月的筹款目标。
我们认为,调侃和自嘲有助于促进职场社交,让员工和谐相处。

原载自澳大利亚公共会计师协会《公共会计师》(Public accountant)2019年04-05月刊,第12-13页,《公共会计师》数字资讯中心www.pubacct.org.au

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