编者按：
本文探讨了战略规划对中小企业提升抗压能力、优化运营质量和实现持续发展的重要作用。针对企业常因日常运营忽视长期规划导致发展受阻的痛点，文章提供了实用的工具与方法指南，帮助企业构建适应性战略体系，突破增长瓶颈，在动态商业环境中实现业务升级。助力企业突围竞争，获取关键策略！

保障小企业的未来战略规划

规划未来能够增强小企业的抗压性、质量和员工满意度。然而，紧急事务常常让未来规划被推至待办事项列表的末端。以下是一些实用方法，可以帮助您的企业迈向未来的成功。

战略规划的重要性
未来战略规划使中小型企业（SMPs）能够增强企业抗压性、提升质量并提高员工满意度。很多成功企业的案例来自那些精心制定战略规划的公司。
然而，在日常事务中，面对繁重的工作量和有限的资源，许多中小企业往往被日常事务牵制。如果不了解战略规划的重要性，中小企业可能会让一些低重要性但有明确期限的任务优先于未来发展的关键规划。
本文基于国际会计师联合会（IFAC）中小型企业咨询小组（SMPAG）最近一次会议内容，强调了战略规划的重要性，并探讨了中小企业如何采用有效的方法制定策略，迎接未来挑战。

克服思维障碍
公司结构和组织文化可能会阻碍有效的战略规划制定，而战略决策通常依赖于规划和预测等工具。在那些长期关注传统服务和过去业绩，而非增长或多元化发展的企业环境中，可能需要重大思维转变。
此外，在一些中小企业中，要让多个合伙人达成共识是一项挑战。此外，面对新客户需求和员工期望变化的压力，也让人望而却步。因此，变革往往需要循序渐进，并且需要时间，关键是迈出第一步并相信这个过程。
成本无疑是另一个重要因素。有效的战略规划需要员工和管理层投入时间，而这些时间本可用于客户工作，有时甚至需要外部顾问的协助。面对激烈的市场竞争、人员短缺和不断变化的环境，制定长期愿景或目标似乎不现实，但恰恰在这种情况下，前瞻性思维能够带来最大收益。

释放战略规划的价值
如果小企业内部对战略规划的价值缺乏广泛共识，那么战略规划很难成功。如果不了解未来提供哪些服务以及其频率和规模，就很难评估未来的资源需求。（这对于ISQM 1所规定的质量管理要求也至关重要。）缺乏战略思维还可能导致忽视诸如应急规划等重要策略。
企业的未来方向可能会受到法律或监管变更等对现有服务的影响。同样，技术发展可能会使某些传统业务流程变得过时，从而迫使事务所转向新服务，新流程，以避免业务萎缩。

战略规划还能增强企业抗压性，使多方面的员工和合伙人接受多方面培训，提升多领域操作能力。同时，它也强调维护核心员工关系的重要性。战略重点确保企业能够从整体上思考绩效，并围绕增长、人才保留、客户满意度以及盈利能力设定关键绩效指标（KPIs）。

迈出第一步
对于一直忽视战略规划的中小企业而言，这项任务可能显得艰巨，但一旦开始，就会发现其中蕴含的巨大价值。以下是中小企业在早期阶段可以采取的一些措施：

• 讨论规划流程的变更，并与员工和关键相关人员沟通，以确保所有人认同公司愿景和战略目标。
• 使用SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁）等传统工具，评估环境及影响企业战略规划的内外部因素。
• 设定少量关键绩效指标（KPIs），确保它们能够反映企业最重要的绩效领域，如员工满意度、客户满意度、盈利能力和增长。
• 评估IT技术对未来运营的支持作用，明确可能需要的技术投资，并确保IT安全服务，以便提升企业竞争力和质量。
• 制定一页纸的战略摘要，涵盖愿景、使命、价值观、战略目标及相关KPI，并向所有员工公开，以提高透明度并激励员工。
• 向专业会计组织（PAO）寻求战略规划的支持，利用相关资源，参与战略工作小组，与其他公司建立联系，共享知识和实践经验。
• 设定战略审查时间表，确保战略规划是动态的，并能定期进行调整。

结论与进一步指导

战略规划对于中小企业的成功和增长至关重要，能在不断变化的商业环境中创造巨大价值。
请记住：制定战略计划只是企业旅程的起点，将战略转化为行动才是释放战略工具真正价值的唯一途径。

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文章来源：公共会计师协会数字资讯平台2024年12月11日Strategic plans to futureproof small business - IFA