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文化、道德、行为等会计行业相关事项       
2023-11-05

道德分析
金融道德学副教授、前首席财务官和投资业首席运营官(包括瑞银集团)埃尔科·菲奥莱(Eelco Fiole) 认为,金融从业人员面临的一个问题是,他们接受的道德决策培训非常有限,只能运用 "个人道德观念来判断,而不能客观分析,例如如何判断公平与否"。
"道德分析更加综合,我们需要融合企业前进的方向、规范性标准以及驾驭道德风险所需要的技能,而不仅仅是理解现状。"菲奥莱解释说。 
道德标准应成为高级职业人员招聘程序的一部分,以测试他们如何处理道德困境:利害关系是什么,道德问题是什么,他们的角色是什么,以及他们是如何得出结论的。
菲奥莱说:“这样,你就能了解某人是否从客观角度对这些事情进行了分析,而不是他们自己认为这公平与否。”
“道德不是什么深奥的东西”,他补充道。
知无不尽
曾任公共部门财务总监的夏洛特·维蒂(Charlotte Vitty)说,她努力在各个层面成为可信任的财务人员。当她加入一个组织时,她会确保自己能胜任该部门的所有职能,这样她的团队就会知道 "我不会因为对组织不了解而无法完成任务"。
维蒂解释说:"我的工作重点是深入了解企业和员工,这样当我担任首席财务官进行月度审查时,我就会从知识和可信度的角度提出观点。
这并不是说她要某个部门或团队单独承担负责,她表示"由于借贷法则,我们所有人在专业上都要相互负责,每个角色都是相互关联的"。
企业道德和诚信已成为企业运营的基本驱动力,人们比以往任何时候都更加期望财务专业人员成为企业道德的仲裁者,确保企业诚信的车轮平稳转动。
PA 咨询公司的人事与变革专家夏洛特·维蒂(Charlotte Vitty)曾在英国交通警察局和英国国家医疗服务体系(NHS)的一家医疗机构担任财务总监,她说,"做一个有良知的人 "这一要求已超越了组织对财务总监的要求。
维蒂说:“我和我的财务团队一直都非常清楚职业透明度及道德的期望和标准。我们必须遵守一套会计资格标准,这套标准对道德、业绩和我们的行为都有一定的要求。
其实这一观点在财务总监中很普遍。2021 年底,安永对首席财务官们进行了一项调查,约三分之二的受访者认为,财务部门应充当企业的良心部门,其余受访者则认为,财务部门应与其他部门合作,共同应对道德挑战。但是,首席财务官们对合规是否等同于合乎道德标准的看法不一,这表明道德或许取决于个人信念,而非明确一致的规则。因此,必须制定行为准则,概述预期的道德行为,并就什么是可接受的、什么是不可接受的提供指导。
严格的措施
员工培训和教育是确保遵守道德规范的有效途径。培训应针对高级管理层和财务人员,并提供员工在工作中可能面对的真实道德情景。
然而,法国巴黎银行美洲分行前首席合规官、现任福特汉姆法学院道德学副教授、合规顾问公司 Guidepost Solutions 高级常务董事埃瑞克·杨(Eric Young) 指出:"对道德要求的认识只能通过测试来检验,以了解员工是否真正改变了行为、流程和技术。
他还提到:“他们是否真的按要求行事?这是道德与合规培训、程序变更和测试的初衷。如果已接受了培训的人员在行为或其他方面发现了漏洞,那么公司在纪律和后果方面会采取什么措施呢?”
杨的职业生涯始于摩根大通的财务部门,后来在苏格兰皇家银行投资银行担任美洲部首席合规官,他主张说,如果员工一直缺席培训,则需要承担一定的后果。比如拿不到奖金,他们的经理也拿不到奖金。这将激励主管更严格地管理员工的行为。
杨还说到,如果一名员工无视开展业务需要获得监管机构要求的职业执照,他不仅要把这名员工锁在大楼外,还要把他锁在公司系统外,这样没有所需的执照他们就无法开展工作。
杨补充说:“这虽然有点严厉,但有时这是引起他们注意和改变所需要的行动,因为他们认为不会有任何后果,永远都不要让员工这样认为。”
勇于直言
制定有效的举报计划对于确保遵守道德规范至关重要。该计划应为员工举报组织内不道德或非法行为提供简便、保密的途径。
与此同时,财务部门应鼓励畅所欲言的企业文化,让员工可以非正式地提出他们认为可能不道德、不安全或不合法的做法,而无需通过正式渠道上报。
维蒂说,她在财务部门一直奉行公开透明、"不指责 "的文化。"我最担心的是人们避免谈论他们的担心和忧虑。如果人们害怕走进你的房间与你交谈,那么你就无法提供帮助。
由于会计师面临来自老板、客户、股东等越来越大的不道德压力,为敢于直言提供保护比以往任何时候都更加重要。
2021 年,伞式组织结构的专业会计团体对 445 名专业会计师和财务专业人员进行了一项调查,发现在过去三年中,27% 的受访者 "受到 " 或 "感到 "不符合职业道德方式行事的压力。
调查中提到的主要压力包括在预算、商业案例、现金流预测和计划中淡化风险,将员工个人支出归类为公司支出,以及 "规避 "地方政策、常规财务指令和采购法规。
软硬兼施
Berkshire Hathaway 子公司 Berkadia 的首席风险、合规与信息安全官保罗·齐克蒙德(Paul Zikmund)说,重要的是要激励道德行为,并确保不道德行为所要承担的后果。
齐克蒙德说:"在我的职业生涯中,我见过太多这样的例子:一些表现出色的员工做出了不道德或其他类似的不当行为,却没有受到纪律处分。我认为一视同仁非常重要,如果没有这一点,我们就会打击道德行为的积极性。
齐克蒙德说,必须对财务职能进行多次内部审计,以获得 "独立客观的视角"。
埃瑞克·杨建议设立一个高层行为委员会,处理财务、业务和其他职能部门的不道德行为。
他说,他工作过的一些组织会评估风险较高的员工是否 "令人满意地达到了公司的道德标准或期望",而那些达不到要求的员工将不会得到晋升或获得高于特定比例的奖金(如果有的话)。
杨补充说:"行为推动正确的文化,而正确的文化又推动道德规范和合规的组织。

作者理查德·克伦普(Richard Crump)是一名会计和法律记者

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