作为一名专业人士，人际关系网是必须的。我们需要与他人建立联系，以拓展业务、赢得客户并结交有用的人脉。有些人喜欢抓住机会参加社交活动，但有些人则比较沉默寡言。
如果你的性格使你不喜欢社交，请记住，与他人建立联系并给他们留下深刻印象是基于纽带建立，这是根植于人类进化历程的；在史前时代，这是生存的必要条件。如今，事业的成功取决于能否获得专业和社会的认可，而这种成功会为我们带来愉悦和成就感。
让我与大家分享一些小贴士，帮助大家加强职业人际交往，并给他人留下良好的第一印象。
尝试“麦克风技巧”
给重要人士留下深刻第一印象的有效方法是使用“麦克风技巧”。在向大家介绍自己时，想象自己站在舞台上（或直播现场），拿着麦克风。这种心理练习有两方面好处：首先，你可能会用简洁的句子和更好的词语说话；其次，你的声音和语调听起来会更有分寸。你会惊奇地发现，有目的地运用这种技巧，能让听众立即进入你的演讲状态。
用手势进行交流
几年前对 TED 演讲的分析显示，最受欢迎的演讲者平均使用了近 465 个手势。而最不受欢迎的演讲者使用的手势只有这些演讲者的一半。即使在关闭声音的情况下，手势较多的演讲在可信度和魅力方面获得的测试评分也高于手势较少的演讲者。在另一项研究中，研究人员发现，使用手势能使语言信息的价值提高 60%。将语言和非语言线索结合起来，可以增强信息处理和记忆能力。
在参加交流活动时，让你的双手与你的语言相互配合能起到相得益彰的效果。手表示意图，有效地、有目的地使用双手有助于与你的伙伴建立信任和信誉。
确保名字正确
我们的工作场所和社交圈正变得越来越多元化。近年来，人们对文化和身份的态度发生了转变，这意味着越来越多来自不同背景的人选择不在以英语为主的工作场所使用英文姓名。人们喜欢听到自己的名字，或至少看到同伴努力拼写或发音正确。这有助于肯定他们的存在，强化他们的自我意识。主动请求他人帮助你读出他们不熟悉或有难度的名字，是表达尊重和建立积极联想最简单而有力的方式。值得注意的是，反复提及对方的名字比要求对方提供简短版本的名字或昵称要更显礼貌。
停顿的力量
你印象最深的电影场景或演讲是什么？你会觉得它们很震撼和感动吗？再看一遍，你就会发现它们的震撼力很可能来自于演讲中恰到好处的停顿。在重要观点的前后停顿，有助于突出重点和意义。这不仅能让听众更专注地吸收信息，还能让演讲者显得更加自信和有力。因此，即使是对一个人讲话，也要利用停顿的力量。
让眼睛倾听
良好的第一印象和交流不仅仅是自信的口头和非口头表达。倾听能力也会使你更好地参与小组活动。在国际演讲会上，我们强调培养倾听技巧与演讲技巧同样重要。要与大家建立联系，重要的是不仅要用耳朵听，还要用眼睛看。这意味着要密切关注你希望与之建立友好关系的人，积极而专注地进行视觉倾听：与他们进行眼神交流，观察他们的姿势、面部表情和肢体语言。这将有助于你洞察他们的意图和情绪。
让自己令人难忘
社交等活动需要重复和看似平淡的基本信息交流，如姓名、职业和兴趣。在专业场合，人们在自我介绍时往往不敢说任何不寻常的话，或添加 "丰富多彩 "的细节。但这些元素恰恰能让你脱颖而出，让你瞬间变得有趣，让同行在认识你很久之后还能记住你。关键是要在语境中巧妙地做到这一点。
史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）在大学毕业典礼上发表演讲时曾这样介绍自己：“说实话，我从来没有大学毕业过”。网球名将斯蒂菲·格拉芙（Steffi Graf）在一次谈话中开场白是： “我是斯蒂菲·格拉芙，我的反手非常凶猛，有自己的粉丝俱乐部”。
在自我介绍中加入专业轶事、幽默事实或令人惊讶的陈述，都是给人留下积极印象的有力方式。使用这些技巧，会让你在社交活动中得到回报。

妮莎·丘格（Nishtha Chugh）是国际演讲会的会员

原载自财务会计师公会会刊《财务会计师》（Financial Accountant）2023年9月-10月刊，第26 - 27页，《财务会计师》数字资讯中心：www.financialaccountant.co.uk